ETEL e-õpikeskkonna kasutustingimused
1. Mõisted
1.1 Toode - õpikeskkond Moodle, mis asub aadressil https://moodle.etel.ee.
1.2 Toote omanik - MTÜ Eesti Turvaettevõtete Liit (edaspidi Omanik), kes pakub õpikeskkonna kasutamise teenust.
1.3 Kasutaja - õpikeskkonnas kasutajakonto (edaspidi Konto) loonud füüsiline isik.
1.4 Asutus - Tootes õppetegevust läbiviiv koolitusasutus.
2. Üldist
2.1 Asutused ja Kasutajad saavad Toodet kasutada üksnes juhul, kui nad nõustuvad kõigi kasutustingimustega (edaspidi Tingimused).
2.2 Toote kasutamise all mõistetakse kõiki tegevusi, mis on vajalikud (a) Asutusele õppetegevuse korraldamiseks ja (b) Kasutajale õppetegevuses osalemiseks.
2.3 Toote kasutamine on võimalik üksnes läbi personaalse ja isiku tuvastamist võimaldava Konto. Tootesse sisenemiseks peab Kasutaja end autentima kas kasutajanime ja parooliga, ID-kaardi, Mobiil-ID, Smart-ID autentimislahenduse kaudu.
2.4 Konto loomine on Kasutajale tasuta.
3. Konto loomine ja kustutamine
3.1 Konto loomiseks on vajalik sisestada Tootesse oma ees- ja perekonnanimi, e-post ning personaalne parool, mis peab sisaldama vähemalt 8 sümbolit, millest 1 väiketäht, 1 suutäht, 1 number ja 1 sümbol, mis ei ole täht ega number.
3.2 Esimesel sisselogimisel peab Kasutaja Kontole lisama oma isikukoodi, mis võimaldab Kasutaja tõsikindlat tuvastamist ning edaspidi sisse logimist ID-kaardi, Mobiil-ID ja Smart-ID kaudu. Kui kasutaja loob konto kellegi teise isikukoodiga ja Omanik suudab selle tuvastada, siis kustutakse vale isikukoodiga konto ette hoiatamata.
3.3 Omanik kustutab Konto, kui Kasutaja ei ole viimase 6 kuu jooksul Tootes midagi teinud. Peale Konto kustutamist ei ole võimalik Toodet kasutada, vajadusel saab Kasutaja endale uue Konto luua.
4. Kasutaja õigused, kohustused ja vastutus
4.1 Kasutajal on võimalik Tootes läbiviidavas õppetöös osaleda või Tootes õppetööd läbi viia vaid siis, kui Kasutaja on loonud Asutusega vastava seose (registreerunud Asutuse kursusele) või avalikel e-kursustel külalisena, kui selline võimalus on kursuse looja poolt antud.
4.2 Kasutaja saab lisaks Konto loomiseks nõutavatele isikuandmetele, lisada Kontole ka muid isiklikke andmeid. Kasutajal on õigus isikuandmeid muuta ja kustutada v.a andmed, mida Toode vajab Kasutaja tuvastamiseks.
4.3 Kasutaja vastutab kõigi oma Kontole sisestatud isikuandmete õigsuse eest sh teistesse Omaniku poolt pakutavatesse toodetesse andmevahetuse teel saadetavate isikuandmete eest.
4.4 Konto kasutamisel kohustub Kasutaja tegema kõik endast oleneva, et välistada kolmandate isikute ligipääs oma Kontole.
4.5 Võimaliku ohu korral kohustub Kasutaja võtma tarvitusele meetmed, et vältida kolmandate isikute ligipääs Kontole (nt parooli vahetus, ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart-ID peatamine jms). Samuti tuleb tekkinud ohust teavitada Toote kasutajatuge e-posti teel info@etel.ee.
4.6 Konto loomisel ja Toote kasutamisel on keelatud mistahes tegevused, mis võivad takistada Omanikul Teenuse osutamist või on vastuolus õigusaktidega. Keelatud tegevuste tuvastamisel on Omanikul õigus piirata Kasutaja ligipääsu Tootele.
4.7 Registreerudes Kasutajaks nõustub Kasutaja saama e-posti teel Tootega seotud asjakohast teavet.
5. Asutuse õigused, kohustused ja vastutus
5.1 Asutusel on õigus kasutada Teenust oma õppetegevuse läbiviimiseks. Igale Asutusele avatakse Tootes oma alamkategooria.
5.2 Toote kasutamine on kõikidele Asutustele põhimõttel „as is“ ehk Toode on majutatud Omaniku poolt sellisena nagu on kirjeldatud lähtekoodis, mis on allalaetav moodle.org aadressilt.
5.3 Asutusel on võimalus liidestada oma Toote alamkategoorias kasutatavaid rakendusi väliste teenustega (nt Google Drive, Echo360 jt). Asutuse alamkategooria liidestamine väliste teenustega ning liidestusest tulenev andmevahetus ei kuulu Omaniku vastutusalasse ning isikuandmete edastamisega seotud vastutus (sh kohutsus isikuid teavitada) on täies ulatuses Asutuse kanda.
5.4 Asutus tagab enda või oma Kasutajate poolt Toote sisu (sisestatud, lisatud ja keskkonnas loodud materjalid) seadusele vastavuse, mh kooskõla autoriõigustega.
5.5 Asutus vastutab enda antud rollide kaudu tekitatud kahju korral, mh andmekaitse nõuete rikkumise ja Toote toimimist kahjustavate tegevuste eest.
6. Omaniku õigused, kohustused ja vastutus
6.1 Omanikul on õigus teha Toote kasutusingimustes ühepoolselt muudatusi teavitades sellest Kasutajaid ja Asutusi Omaniku veebilehe ja/või Tootes toodud e-posti teel.
6.2 Omanik pakub Asutustele õpikeskkonna kasutamise võimalust ning Kasutajatele võimalust osaleda Asutuste poolt Tootes läbiviidavas õppetegevuses. Toodet pakutakse 24 tundi ööpäevas ja 7 päeva nädalas, v.a Omaniku poolt teatatud hooldusaegadel.
6.3 Omanik pakub Kasutajatele ja Asutustele Toote kasutamisega seotud kasutajatuge e-posti info@etel.ee teel tööpäeviti 10-16.
6.4 Omanik ei vastuta Asutuste ja Kasutajate poolt Tootesse sisestatud andmete ja üleslaaditud materjalide sisu eest.
6.5 Omanik ei vastuta Toote tõrgete eest, mis on põhjustatud Omaniku kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest.
6.6 Omanikul ei ole kohustust kursust taastada, v.a juhul, kui see on kaduma läinud tehnilistel põhjustel. Kasutajate poolt kustutatud materjale ei taastata.
7. Isikuandmete kaitse
7.1 Omanik töötleb vastutava töötlejana isikuandmeid vaid Kasutajatele Kontode loomise võimaldamiseks ja Asutusele Toote osutamise tagamiseks vajalikus ulatuses.
7.2 Toode kasutab brauserisse salvestatavaid küpsiseid, mis sisaldavad: Kasutaja (a) IP-aadressi, (b) geograafilist asukohta, (c) brauseri tüüpi ja versiooni, (d) operatsioonisüsteemi, (e) külastuse pikkust, (f) lehel navigeerimist puudutavat infot, (g) Toote kasutuse ajastuse, sageduse ja mudeli kohta. Küpsised ei sisalda andmeid, mille põhjal oleks võimalik Kasutaja isikut tuvastada, v.a sessiooniküpsised, mis on vajalikud Kasutaja õiguste ja ligipääsu kontrolliks.
7.3 Omanik avaldab isikuandmeid üksnes Toodet kasutavale Asutusele, et võimaldada Asutusel määrata Tootega seotud roll. Kolmandatele isikutele avaldatakse andmeid üksnes juhul, kui nõue tuleneb õigusaktidest.
7.4 Asutus vastutab enda või oma Kasutajate poolt Toote keskkonnas töödeldavate isikuandmete vastavuse eest õigusaktidele olles nende isikuandmete vastutav töötleja (sh isikuandmetega seotud teavitustegevuse ja Tootega liidestatud väliste teenustega kaasneva andmevahetuse korrektsuse eest isikuadmete vaatest).
7.5 Punktis 7.3 nimetatud andmete osas on Omanik volitatud töötleja, võimaldades isikuandmete töötlemist Tootes, pakkudes Tootele kasutajatuge ja majutades Tootes sisalduvaid isikuandmeid oma serverites.
7.6 Kõikide õppetegevusega kaasnevate isikuandmete töötlemise küsimustes või seadusest tulenevate õiguste teostamiseks peab Kasutaja pöörduma Asutuse poole, kelle õppetegevuse raames tema isikuandmeid Tootes töödeldakse.
7.7 Kasutajal on võimalik näha kõiki endaga seotud Tootes sisalduvaid isikuandmeid igal hetkel Tootes oma Konto andmete osas. Kasutaja kohustub hoidma on isikuandmeid Tootes ajakohastena.
7.8 Omanik võib töödelda kõiki Tootes sisalduvaid isikuandmeid kasutajatoe pakkumiseks ja Toote analüüsiks eesmärgiga selle kvaliteeti parendada.
7.9 Võimalikust andmelekkest teavitab Omanik 72 tunni jooksul kõiki Kasutajaid Toote avalehel ning Tootes nimetatud e-posti teel isikuid, keda andmeleke puudutas või võis puudutada. Lisaks teavitab Omanik Riigi Infosüsteemi Ametit ja Andmekaitse Inspektsiooni intsidendi raporti vormi kaudu. Omanik võtab koheselt kasutusele kõik abinõud, et välistada lekkinud andmete kasutamist mistahes moel Toote Kasutajate vastu. Andmekaitse ja isikuandmete töötlemise küsimustega pöörduda info@etel.ee.
Kuna Omaniku kontaktandmed võivad ajas muutuda, siis neid siin eraldi välja ei tooda. Omaniku kontaktandmed on veebist kättesaadavad. Soovi korral saab täpsemat infot kasutajatoe e-maililt info@etel.ee.